IT-Dienstleister: Partnerprogramm für Umsatz und Wachstum

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Multidata, der ERP-Anbieter hinter dem flexiblen MD-Premium Framework, hat im Zuge eines umfassenden Marken-Relaunches sein Partnerprogramm neu aufgesetzt. Im Fokus stehen IT-Dienstleister, Systemhäuser und Distributoren, die komplexe Geschäftsmodelle in Branchen wie Distribution, Logistik und Food langfristig stabil und skalierbar abbilden müssen. Statt reinem Reselling verbindet Multidata das ERP-Framework der nächsten Generation MD-Premium mit dem Branchen-Know-how seiner Partner.

Das Wichtigste in Kürze

Was ist It-dienstleister?

It-dienstleister ist 2025 ein konkreter Hebel für Unternehmen, weil das Thema direkt über Software-Modernisierung, Betriebsstabilität und Managed Services entscheidet. Der Beitrag zeigt am Beispiel von synaforce, welche Anforderungen, Kennzahlen und operativen Schritte in der Praxis zählen.

„Wir wollen unseren Partnern noch mehr bieten, um erfolgreich im Markt zu bestehen“, sagt Peter Hartl, CSO bei Multidata. Im Kern geht es darum, IT-Dienstleistern und Systemintegratoren ein skalierbares Fundament für wiederkehrendes Service-Geschäft zu bieten. Die Tage, in denen Partnerprogramme sich auf Rabattstufen und Lizenzprovisionen beschränkten, sind in spezialisierten Branchen vorbei. Wer heute im ERP-Umfeld gewinnt, liefert Kompetenz, nicht Lizenz-Keys.

Wachstum durch Partnerschaft

Das erweiterte Partnerprogramm zielt darauf ab, IT-Dienstleister, Consultants und Branchenexperten dabei zu unterstützen, anspruchsvolle ERP-Projekte in spezialisierten Märkten umzusetzen. In Branchen wie der Value-Added-Distribution oder dem Lebensmittelgroßhandel reichen Standard-ERP-Systeme häufig nicht aus. Komplexe Prozesse wie dynamische Preisfindung, Chargen- und MHD-Verwaltung oder Pfandlogik erfordern spezialisierte Lösungen, die klassische Anbieter nur mit aufwendigem Customizing abdecken.

Multidata setzt hier auf ein Modell, das den wachsenden Trend zur ERP-Modernisierung im Mittelstand aufgreift: Während die Partner ihr Markt- und Prozesswissen einbringen, sorgt Multidata für die Weiterentwicklung und Stabilität des Frameworks. Der deutsche ERP-Markt wächst nach Statista-Prognose bis 2029 um 17 Prozent auf rund 2,5 Milliarden Euro. Gleichzeitig betreiben 52 Prozent der deutschen KMU ihr ERP noch On-Premises, während 45 Prozent auf Cloud umstellen wollen. Für Partner entsteht damit ein Wachstumsmarkt mit konkretem Modernisierungsbedarf.

Zum Angebot gehören technische Ressourcen, eine Business-Partnerzone, feste Ansprechpartner, gemeinsame Vermarktungsinitiativen sowie abgestimmte Trainings. Ziel ist es, Partnern nicht nur bei einzelnen Projekten zur Seite zu stehen, sondern den Aufbau wiederkehrender Service- und Managed-ERP-Modelle zu unterstützen.

So können Partner aus einmaligen Einführungsprojekten skalierbare Geschäftsmodelle entwickeln und sich klar von Wettbewerbern mit reinem Lizenz- oder Projektgeschäft abheben.

Referenzen wie ADN Distribution in der IT-Distribution oder vierlande im Lebensmittelgroßhandel zeigen, wie sich auf Basis von MD-Premium hochautomatisierte Prozesse, EDI-Integration, dynamische Preisfindung, Tourenplanung, Pfandlogik und Rückverfolgbarkeit in ein durchgängiges Gesamtsystem überführen lassen. Für Partner im Channel-Umfeld entsteht damit eine Blaupause für komplexe, wachstumsorientierte Geschäftsmodelle.

„Mit unserem neuen Partnerprogramm bieten wir neben unserem flexiblen ERP-System der nächsten Generation auch ein starkes Netzwerk, das Mehrwert schafft und erweiterte Geschäftsmöglichkeiten für IT-Dienstleister und Systemintegratoren bietet.“
– Peter Hartl, CSO Multidata

Flexibilität und Innovation als Schlüssel

Das MD-Premium Framework ist als offenes Application Framework konzipiert, das sich an bestehende Abläufe anpasst. Es basiert auf Oracle, PL/SQL, .NET und XML und ermöglicht Partnern, ERP-, CRM- und Logistikfunktionen inklusive EDI-Anbindung, Automatisierung und individueller Erweiterungen zu realisieren. Der Einsatzbereich reicht von der IT-Distribution bis zur Frischelogistik. Gerade bei hohen Transaktionsvolumina, individuellen Partnerformaten sowie Anforderungen an Chargen- und MHD-Verwaltung, Rückverfolgbarkeit oder Pfandprozesse spielt die Plattform ihre Stärken aus.

Die offene Architektur ermöglicht es, individuelle Branchenlösungen ohne zusätzliche Migrationskosten oder Update-Risiken langfristig stabil zu betreiben. IT-Dienstleister und Systemintegratoren erhalten damit die Freiheit, innovative Erweiterungen zu integrieren und an die Marktbedürfnisse anzupassen. Das unterscheidet MD-Premium von monolithischen ERP-Systemen, bei denen jede Anpassung die nächste Aktualisierung gefährdet.

Wer vor einer ähnlichen Entscheidung steht: Die Frage SAP-Migration oder Alternative beschäftigt aktuell viele Mittelständler. Multidata positioniert sich bewusst als Framework-Anbieter, der Partner befähigt statt sie in Abhängigkeit zu bringen.

„Wir bieten Partnern alles, was sie brauchen, um nicht nur bestehende Kunden zu unterstützen, sondern auch neue Geschäftsbereiche zu erschließen“, erklärt Hartl. „Von der Integration von EDI und CRM-Tools bis hin zu vollautomatisierten Prozessen im Vertrieb. Die flexiblen Modelle machen es unseren Partnern leicht, eigenständige Lösungen zu entwickeln und langfristig erfolgreich zu sein.“

Weiterführende Informationen finden Sie auf der Multidata-Website: www.multidata.info.

Partner-Profile: Wer vom neuen Programm profitiert

Das Programm richtet sich an drei typische Partner-Profile. Erstens Systemhäuser mit Erfahrung in komplexen ERP-Projekten, die eine Alternative zu SAP oder Microsoft Dynamics in ihr Portfolio aufnehmen wollen. Zweitens Branchen-Consultancies mit tiefem Prozessverständnis in Distribution, Lebensmittel oder Logistik, die ihren Kunden eine technologische Basis für ihre Beratungsleistungen mitliefern möchten. Drittens spezialisierte IT-Dienstleister, die Managed-ERP-Services aufbauen und in einem wachsenden Markt mit wiederkehrenden Umsätzen bestehen wollen.

Für jedes dieser Profile bietet Multidata zugeschnittene Einstiegsmöglichkeiten. Registrierte Partner profitieren von Lead-Routing und Schulungszugang, zertifizierte Partner dürfen Projekte eigenständig umsetzen, strategische Partner entwickeln gemeinsam mit Multidata Go-to-Market-Kampagnen. Der Einstieg in die jeweils höhere Stufe ist klar definiert und an konkrete Kompetenz- und Umsatzschwellen geknüpft.

ERP-Modernisierung als Treiber

Die zahlreichen Migrationsprojekte im deutschen Mittelstand schaffen einen Wachstumsmarkt, den Systempartner in den kommenden Jahren bedienen können. Viele mittelständische Unternehmen haben ihr aktuelles ERP-System seit 10 oder 15 Jahren im Einsatz, ohne substanzielle Modernisierung. Die Technologie stößt an Grenzen, Cloud-Integration ist schwierig, regulatorische Anforderungen wie CSRD, DORA und neue Zoll- und Lieferkettenregeln überfordern die alte Architektur.

Für diese Unternehmen stellt sich die Frage nicht mehr ob, sondern wann und wohin migriert wird. Framework-basierte Anbieter wie Multidata positionieren sich als Alternative zur reinen SAP-Welt. Gerade wer keine Lust auf klassische SAP-Abhängigkeit hat, findet mit MD-Premium einen Weg, die eigene Prozesshoheit zu bewahren und gleichzeitig eine moderne technologische Basis aufzubauen. Für Systempartner ist das ein echtes Argument im Kundengespräch.

Was Erfolg im Partnerprogramm konkret bedeutet

Erfolgreiche Partnerprogramme messen sich nicht an der Zahl der abgeschlossenen Verträge, sondern an der Qualität der umgesetzten Projekte. Für Multidata gilt: Jedes Partnerprojekt muss zu einem Kunden führen, der das Framework langfristig nutzt, erweitert und weiter empfiehlt. Das setzt voraus, dass Partner ihre Kunden gut verstehen, den Framework-Ansatz richtig einsetzen und nicht in die Falle tappen, standardisierte ERP-Logik in das Framework zu zwingen.

Um das zu verhindern, investiert Multidata in strukturierte Schulungen, regelmäßige Partner-Calls und gemeinsame Projekt-Reviews. Das senkt die Fehlerrate bei Einführungen und stellt sicher, dass Referenzen wie ADN und vierlande nicht zu Einzelfällen bleiben, sondern als Muster für viele weitere Partnerprojekte dienen. Für IT-Entscheider, die ein Multidata-Projekt evaluieren, ist die Qualität der Partner damit ein entscheidender Auswahlfaktor neben der Technologie selbst.

Wettbewerbsumfeld für Channel-Partner

IT-Systemhäuser und Channel-Partner stehen im ERP-Umfeld in einem wachsenden Wettbewerb. Klassische SAP-Partner liefern sich Preiskämpfe um Migrationsprojekte, Microsoft-Dynamics-Partner sehen sich mit der steigenden Konkurrenz aus Low-Code-Plattformen konfrontiert. Spezialisierte Branchenanbieter kämpfen um Nischen. In diesem Umfeld bietet eine Multidata-Partnerschaft eine klare Differenzierung: ein offenes Framework mit tiefer Branchenorientierung, das sich besonders für margenstarke Projekte in Distribution, Logistik und Food eignet.

Für Partner, die ihr Geschäftsmodell von einmaligen Lizenzverkäufen auf wiederkehrende Service-Umsätze umstellen wollen, ist das ein attraktiver Weg. Managed-ERP-Verträge mit mehrjähriger Laufzeit schaffen Planbarkeit, sowohl für den Kunden als auch für das Systemhaus. Die Framework-Architektur von MD-Premium macht solche Verträge wirtschaftlich, weil Weiterentwicklungen und Branchenanpassungen langfristig pflegbar bleiben, ohne bei jedem Update in ein Migrationsprojekt einzusteigen.

Der langfristige Ausblick

Der ERP-Markt wird sich in den kommenden fünf Jahren weiter stark verändern. Cloud-Migration, KI-Integration, ESG-Berichtspflichten und neue regulatorische Anforderungen zwingen Unternehmen zu Modernisierung. Framework-Anbieter wie Multidata positionieren sich dabei mit einer These: Nicht jede Modernisierung braucht den Sprung in eine große SaaS-Suite, oft ist der Weg über eine anpassbare Plattform wirtschaftlicher und risikoärmer. Für Partner, die diese These glaubwürdig vertreten können, öffnet sich ein signifikanter Marktanteil.

Multidata hat mit dem Partnerprogramm die organisatorische Basis geschaffen, um Partner erfolgreich in diesem Wachstumsmarkt zu positionieren. Ob die Strategie aufgeht, wird sich in den nächsten 12 bis 24 Monaten zeigen, wenn die ersten aus dem Programm entstandenen Projekte produktiv laufen. Die Vorzeichen sind gut: ein etabliertes Framework mit Kundenreferenzen, ein klar strukturiertes Programm mit drei Partner-Stufen und ein wachsender Markt, der nach alternativen ERP-Ansätzen sucht.

Empfehlungen für potenzielle Partner

Für IT-Dienstleister, die den Einstieg in das Multidata-Partnerprogramm erwägen, lohnt sich eine strukturierte Prüfung entlang von vier Fragen. Erstens: Passt die Branchenausrichtung zum eigenen Kundenstamm? Wer bereits Kunden in Distribution, Lebensmittel oder Logistik betreut, hat einen natürlichen Zugang. Zweitens: Sind die eigenen technischen Kompetenzen mit dem Oracle-, PL/SQL- und .NET-Technologie-Stack kompatibel, oder erfordert der Einstieg Schulungsinvestitionen?

Drittens: Wie groß ist das eigene Projektvolumen und rechtfertigt es den Aufbau einer Multidata-Kompetenz? Viertens: Lässt sich das Framework in das bestehende Service-Portfolio integrieren oder würde es konkurrierende Produkte verdrängen? Eine ehrliche Antwort auf diese vier Fragen hilft, den Einstieg richtig zu dimensionieren und früh zu erkennen, ob die Partnerschaft langfristig tragfähig ist.

Wer den Einstieg wagt, sollte von Anfang an in gemeinsame Account-Planung mit Multidata investieren. Die erfolgreichsten Channel-Partnerschaften entstehen nicht durch Opportunismus, sondern durch gezielte Auswahl von Kunden, bei denen das Framework echten Mehrwert liefert. Ein erstes gemeinsames Referenzprojekt mit klaren Erwartungen und offenem Erfahrungsaustausch schafft die Basis für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit. Multidata bietet dafür strukturierte Onboarding-Prozesse und feste Ansprechpartner, die Partner von der ersten Proof-of-Concept-Phase bis zur produktiven Einführung begleiten.

Häufige Fragen

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Quelle Titelbild: Pexels / Vitaly Gariev (px:36766690)