IDC: la IA generativa impulsa los gastos de TI europeos

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Según IDC, los gastos en TI en Europa ascenderán a 133 000 millones de dólares estadounidenses en 2028. La inteligencia artificial generativa (IA generativa) se considera uno de los principales impulsores de ese crecimiento.

Aunque su verdadero valor aún no está del todo claro, numerosas empresas de todo el mundo – incluidas muchas de Europa – están invirtiendo ya en modelos de lenguaje de inteligencia artificial como ChatGPT. Así, la inteligencia artificial generativa, conocida también como IA generativa, se ha convertido en un factor clave para el crecimiento de los gastos en TI en la región.

El instituto estadounidense de investigación de mercados IDC prevé una tasa anual de crecimiento del 30,3 %, lo que elevaría los gastos europeos en TI a 133 000 millones de dólares al año para 2028.

Según datos publicados por la plataforma suiza Netzwoche.ch, el 40 % de las empresas ya ha destinado cantidades significativas de inversión a soluciones de IA generativa. Estas inversiones abarcan no solo el software específico, sino también formación y servicios de consultoría. Además, el 30 % de las empresas encuestadas por IDC ya ha integrado la IA generativa en entornos productivos reales.

La seguridad es otro potente motor de crecimiento

El sector financiero es el que más invierte. Los bancos también destinan la mayor parte del gasto en inteligencia artificial (IA). Se prevé que la participación de este sector en los gastos totales de tecnologías de la información (TI) en Europa aumente considerablemente, pasando del 15,7 % actual al 23 % en 2028. En segundo lugar se sitúa actualmente el comercio minorista, con un 9,5 %, y en tercer lugar la industria del software y las tecnologías de la información, con un 8,3 %.

Otro gran impulsor del crecimiento del gasto es la ciberseguridad. La asociación sectorial Bitkom acaba de publicar cifras según las cuales los gastos alemanes en este ámbito han superado por primera vez la barrera de los 10 000 millones de euros.

Además, una proporción cada vez mayor de esos fondos se destina a soluciones de seguridad TI basadas en IA, identificadas por IDC como el segundo caso de uso más relevante. Estos sistemas, por ejemplo, ayudan a detectar fraudes. En 2024, ya representan el 8,7 % de todos los gastos en IA. Esta inversión resulta urgentemente necesaria, pues también los ciberdelincuentes recurren cada vez más a la inteligencia artificial.

Otros casos de uso importantes de la IA, según IDC, son el análisis y la prevención de amenazas (8,7 %), seguidos de la infraestructura de IA (6,6 %) y el servicio al cliente impulsado por IA (5,9 %).

Actualmente poco significativos pero en rápido crecimiento son los gastos en IA relacionados con el comercio digital, cuya tasa anual compuesta de crecimiento (CAGR) alcanza el 34,1 %. Asimismo, los ámbitos de la formación profesional continua y la gestión de siniestros en el sector asegurador experimentan tasas de crecimiento superiores al 33 %.

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Fuente de la imagen principal: Unsplash / Igor Omilaev