Digital Business & Future 12.11.2024

6 Min. Lesezeit

Innerhalb eines Jahres hat sich synaforce als neugegründeter IT-Dienstleister auf einem umkämpften Marktumfeld etabliert. Möglich gemacht hat das die Zusammenarbeit mit der Kommunikationsberatung und Full-Service-Agentur Evernine. Diese entwickelte für synaforce auf Grundlage ihrer jahrelangen Erfahrung und des speziell für die IT-Branche entwickelten Marketing-as-a-Service-Angebots eine umfassende Strategie für den konsistenten Markenaufbau und die ganzheitliche Kommunikation.

Das Wichtigste in Kürze

Was ist Synaforce?

Synaforce ist 2024 ein konkreter Hebel für Unternehmen, weil das Thema direkt über skalierbare Rechenzentrumsleistung, Energieeffizienz und Compliance entscheidet. Der Beitrag zeigt am Beispiel von synaforce, welche Anforderungen, Kennzahlen und operativen Schritte in der Praxis zählen.

Im Jahr 2023 schlossen sich verschiedene IT-Unternehmen aus ganz Deutschland zusammen und gründeten synaforce, einen Full-Service-Anbieter für IT-Lösungen. Das Unternehmen hat sich auf innovative Dienste spezialisiert und bietet umfassende Lösungen in den Bereichen Cloud, Data-Center und Cybersecurity an. Die IT-Dienstleistungen von synaforce stehen für Sicherheit, Nachhaltigkeit und hohe Verfügbarkeit. Entwickelt und betrieben werden diese Lösungen in hauseigenen Rechenzentren innerhalb der EU, die sowohl ISO 27001 als auch BSI C5 zertifiziert sind.

Evernine unterstützte synaforce von Beginn an als spezialisierter Partner mit Marketing-as-a-Service für die IT-Branche, um den erfolgreichen Markteintritt des jungen IT-Dienstleisters sicherzustellen. Im Fokus standen der Aufbau der Marke synaforce sowie die Entwicklung einer einheitlichen Kommunikationsstrategie. Mit dem strukturierten Connected-Marketing-Modell, das Marketing, HR, Vertrieb, PR und interne Kommunikation miteinander vernetzt, trug Evernine dazu bei, die Marke synaforce innerhalb weniger Monate zu etablieren und ihre Bekanntheit zu steigern.

Dabei brachte Evernine umfangreiche Erfahrung aus zahlreichen erfolgreichen IT-Projekten ein und begleitet synaforce auch langfristig durch die Bereitstellung eines Interim-CMO in Person von Hannes Beierlein, CSO und Mitgründer von Evernine.

IT-Markt als große Herausforderung

Als neuer Akteur in einem stark umkämpften Markt musste sich synaforce mit einem einheitlichen Markenauftritt klar von der Konkurrenz abheben. Insbesondere in der IT-Branche, die für ihre hohe Wettbewerbsintensität bekannt ist, sind vertrauenswürdige Kommunikation und überzeugende Ansprache von besonderer Bedeutung, vor allem in anspruchsvollen Bereichen wie Datensicherheit und Cloud-Lösungen. Um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen und Vertrauen in die neue Marke zu schaffen, war es entscheidend, eine prägnante und verständliche Botschaft zu vermitteln.

Basierend auf langjähriger Erfahrung in der IT-Branche und einer Vielzahl erfolgreicher Projekte für Systemhäuser, Managed Service Provider, IT-Dienstleister und Softwarehersteller entwickelte Evernine eine umfassende Branding-Strategie für synaforce. Im ersten Schritt gestaltete und realisierte Evernine die Website als neue digitale Visitenkarte des Unternehmens. Eine besondere Stärke zeigt sich dabei in der Optimierung der Kommunikationsstrategie für Portfoliounternehmen, wodurch die Marke synaforce prägnant und zielgerichtet positioniert wurde.

Erfolgreicher Markenaufbau mit Connected Marketing

Die neue, auf HubSpot basierende Website dient als zentraler Kommunikationsknotenpunkt für synaforce, der sowohl externe Zielgruppen anspricht als auch eine starke interne Markenidentität fördert. Dieser integrierte Ansatz sorgt dafür, dass alle Inhalte, von Marketingaktionen über PR bis hin zur internen Kommunikation, miteinander abgestimmt sind und eine konsistente Markenbotschaft sowohl nach außen als auch nach innen vermitteln.

Die Resultate sprechen für sich: Durch die gezielte Kommunikationsstrategie konnte sich synaforce schnell als verlässlicher Partner in der Branche etablieren. Die Marke gewann an Profil als Anbieter innovativer und nachhaltiger IT-Lösungen und positionierte sich zugleich als attraktiver Arbeitgeber in einem hart umkämpften Arbeitsmarkt.

„Mit unserer breiten Expertise und Erfahrung sowie unserem speziellen Marketing-as-a-Service-Angebot sind wir der ideale Partner für IT-Unternehmen, sei es für aufstrebende Marktteilnehmer oder etablierte Anbieter.“
– Alexander Roth, Co-CEO und Mitgründer von Evernine

Gezielte Kampagnen, PR-Maßnahmen und interne Kommunikation

Von Beginn an setzte Evernine auf digitale Kampagnen in sozialen Medien und gezielte Performance-Marketing-Maßnahmen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Zielgruppe, um synaforce effektiv im Markt zu positionieren. Ergänzend dazu sorgte eine umfassende PR-Offensive für zusätzliche Sichtbarkeit. Im Sommer 2023 organisierte und leitete Evernine erfolgreich ein Presse- und Partner-Event, das synaforce zu bedeutender medialer Aufmerksamkeit im IT-Channel verhalf.

„Es ist großartig, dass wir unser umfassendes Know-how, das wir in den letzten 14 Jahren als Kommunikationsberatung und Full-Service-Agentur mit Fokus auf die IT-Branche aufgebaut haben, erfolgreich bei synaforce einsetzen konnten“, so Alexander Roth, Co-CEO und Mitgründer von Evernine.

Die Zusammenarbeit zwischen Evernine und synaforce verdeutlicht die Rolle eines durchdachten Marketing- und Kommunikationskonzepts für den Erfolg einer neuen Marke. Dank der strategischen Beratung und Unterstützung durch Evernine hat sich synaforce heute als Anbieter innovativer IT-Lösungen erfolgreich im Markt etabliert. In Zukunft wollen Evernine und synaforce ihre Partnerschaft weiter intensivieren, um das Wachstum des IT-Dienstleisters nachhaltig zu fördern und dessen Marktposition weiter auszubauen.

Weitere Informationen dazu, wie Evernine speziell IT-Unternehmen im Bereich Kommunikation mit Beratung und Full-Service unterstützt, finden Sie hier.

Was hinter Connected Marketing konkret steckt

Connected Marketing unterscheidet sich von klassischem Full-Service-Marketing durch einen systematischen Integrationsansatz. Statt Marketing, PR, HR, Vertrieb und interne Kommunikation als getrennte Disziplinen mit eigenen Zielen und Tools zu behandeln, werden sie auf gemeinsame Botschaften, einheitliche Zielgruppenmodelle und abgestimmte Content-Pipelines ausgerichtet. Das vermeidet Brüche in der Markenwahrnehmung und stellt sicher, dass Kunden, Bewerber, Investoren und Mitarbeitende dieselbe Story hören.

In der Praxis bedeutet das: Eine neue Cloud-Dienstleistung wird nicht nur als Produkt-Launch über Paid-Ads beworben, sondern gleichzeitig in Stellenausschreibungen aufgegriffen, in internen Townhalls erklärt, in Presse-Interviews adressiert und über Vertriebs-Enablement in Kundengespräche getragen. Diese Orchestrierung verstärkt die Gesamtwirkung und senkt die Streuverluste, die bei isolierten Einzelmaßnahmen typisch sind.

Warum die IT-Branche besondere Kommunikationsanforderungen hat

IT-Marketing unterscheidet sich von Konsumgüter- oder B2C-Kommunikation. Die Kaufentscheidungen sind komplexer, die Beteiligten sind technisch versiert, die Vertrauensanforderungen sind hoch. Standard-Marketing-Agenturen ohne Branchenfokus stoßen hier oft an Grenzen. Wer Cybersecurity-Dienstleistungen verkauft, muss Fachbegriffe sicher beherrschen und technische Argumentation mit wirtschaftlichem Nutzen verbinden können.

Evernine hat seine Positionierung in 14 Jahren Marktpräsenz auf genau diese Zielgruppe geschärft. Die Agentur begleitet Systemhäuser, Managed Service Provider, Softwarehersteller und Rechenzentrumsbetreiber. Dadurch entstehen Erfahrungswerte, Netzwerke und Branchenzugänge, die ein generalistischer Kommunikationsdienstleister schwer aufbauen kann. Für synaforce war dieser Branchenfokus ein entscheidender Auswahlfaktor.

Lessons Learned für andere IT-Gründer

Der synaforce-Case liefert mehrere übertragbare Learnings für IT-Gründer oder Unternehmen, die eine Rebranding-Phase durchlaufen. Erstens: Ein integriertes Kommunikationskonzept von Anfang an schafft deutlich mehr Wirkung als nachträglich zusammengesetzte Einzelmaßnahmen. Zweitens: Branchenspezifische Kommunikationspartner sparen Anlaufzeit, weil die Grundkenntnisse nicht erst aufgebaut werden müssen.

Drittens: Interim-Management-Modelle wie die Besetzung eines CMO-Postens durch einen erfahrenen Partner ermöglichen professionelle Führung der Kommunikationsfunktion, ohne direkt eine Vollzeitstelle im jungen Unternehmen zu verankern. Das senkt fixe Kosten und bietet gleichzeitig Zugang zu senioren Kompetenzen, die sich kleine Unternehmen oft nicht leisten können. Viertens: Die Kombination aus eigener Substanz (Rechenzentren, Zertifizierungen) und professioneller Außendarstellung ist entscheidend. Gute Kommunikation ohne echte Leistung scheitert in der IT-Branche besonders schnell, weil der Austausch zwischen Fachleuten Schwächen rasch sichtbar macht.

Buy-and-Build-Story als Kommunikationsherausforderung

synaforce ist nicht nur ein neuer IT-Anbieter, sondern entstand aus der Fusion mehrerer etablierter Unternehmen. Das ist kommunikativ anspruchsvoll, weil gleichzeitig vier bestehende Identitäten respektiert, eine neue Dachmarke aufgebaut und bestehende Kundenbeziehungen über den Rebrand hinweg stabilisiert werden mussten. Evernine entwickelte dafür ein Migrationskonzept, das alte und neue Marken parallel sichtbar hielt und schrittweise überführte, statt einen harten Umbruch zu erzwingen.

Für die Bestandskunden von Hartl Group, abakus, ITecon und TriKom war dadurch jederzeit klar, wer ihr Ansprechpartner ist und welche Leistungen unverändert bleiben. Für neue Kunden konnte synaforce gleichzeitig mit einer klaren Dachmarke auftreten, die Kompetenz und Reichweite sichtbar machte. Diese Balance aus Kontinuität und Aufbruch ist ein typisches Kommunikationsproblem bei Buy-and-Build-Konstellationen und wird oft unterschätzt.

Channel-Marketing und Partner-Events als Beschleuniger

Der IT-Channel funktioniert in hohem Maße über persönliche Beziehungen und Branchenveranstaltungen. Ein Pressestart allein reicht nicht, um in den relevanten Netzwerken sichtbar zu werden. Das von Evernine organisierte Presse- und Partner-Event in der Münchener Motor World war deshalb nicht nur eine PR-Maßnahme, sondern ein gezielter Schritt zur Positionierung gegenüber Multiplikatoren, Investoren, potenziellen Kunden und Fachmedien.

Events dieser Art haben einen strukturellen Vorteil gegenüber klassischen Marketing-Kanälen. Sie erzeugen echte Begegnungen zwischen Führungsteam und Zielgruppe, schaffen Geschichten, die über Wochen in Branchengesprächen weitergetragen werden. Zudem liefern sie redaktionelle Inhalte gleichzeitig an mehrere Fachmedien. Für junge Unternehmen, die Vertrauen aufbauen müssen, sind solche Veranstaltungen ein besonders effizienter und nachhaltiger Hebel, wenn sie strategisch und professionell orchestriert werden.

Häufig gestellte Fragen

Was macht synaforce als IT-Dienstleister besonders?

synaforce entstand 2023 aus dem Zusammenschluss mehrerer deutscher IT-Unternehmen und bietet Cloud-, Data-Center- und Cybersecurity-Lösungen aus hauseigenen EU-Rechenzentren. Die Infrastruktur ist nach ISO 27001 und BSI C5 zertifiziert.

Was ist Connected Marketing?

Connected Marketing ist ein Modell von Evernine, das Marketing, HR, Vertrieb, PR und interne Kommunikation zu einer konsistenten Strategie vernetzt. Statt isolierter Maßnahmen entsteht ein abgestimmter Markenauftritt über alle Kanäle hinweg.

Wie schnell kann ein neuer IT-Anbieter sich am Markt etablieren?

Das Beispiel synaforce zeigt, dass mit der richtigen Kommunikationsstrategie eine Markenetablierung in unter 12 Monaten möglich ist. Entscheidend sind ein klarer Markenauftritt, gezielte PR-Maßnahmen und die Vernetzung aller Kommunikationskanäle.

Welche Rolle spielt ein Interim-CMO?

Ein Interim-CMO wie Hannes Beierlein begleitet synaforce nicht nur beim Launch, sondern auch langfristig. Diese Konstruktion ermöglicht jungen Unternehmen, senior Kommunikationskompetenz zu nutzen, ohne direkt eine Vollzeitstelle im Team zu verankern.

Quelle Titelbild: Evernine

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