Gartner Tends 2025
31.03.2026

Pronósticos para 2025: la IA sigue siendo el tema dominante

3 min. de lectura

Institutos de investigación de mercado estadounidenses como IDC y Gartner tienen peso en el mundo de TI. Gartner ha publicado ahora diez pronósticos de tendencias para 2025. La mitad de ellos, como se muestra aquí, están directa o indirectamente relacionados con la IA.

 

En el IT‑Symposium/XPO de este año en Orlando, Florida, Gartner presentó a finales de octubre de 2024 diez tendencias tecnológicas clave de TI, a las que las empresas deberán adaptarse en 2025 y en los años siguientes.

 

Resulta interesante la evolución hacia el mejoramiento neurológico, como persigue Elon Musk con Neuralink. Lo mismo ocurre con la criptografía post‑cuántica, que debe cumplir requisitos mucho más exigentes que el cifrado asimétrico actual para hacer frente a ataques de ordenadores cuánticos. Pero en la mayoría de los diez pronósticos de Gartner la inteligencia artificial está presente, y en la mitad de forma bastante directa.

 

1.     Agentic AI – IA basada en agentes

Según el vicepresidente de Gartner, Gene Alvarez, se trata de módulos de software ampliados con IA para realizar tareas y alcanzar determinados resultados. Gartner prevé que, para 2028, estos tomarán al menos el 15 % de las decisiones laborales diarias.

 

Aún no están prácticamente integrados en asistentes de IA, software, plataformas SaaS, dispositivos IoT o robots. Sin embargo, muchas startups ya se están posicionando como desarrolladoras de plataformas. También los hyperscalers empiezan a enriquecer sus asistentes de IA con Agentic AI.

 

Como dice Alvarez, la Agentic AI generará una fuerza laboral virtual para aliviar la carga humana y aumentar la productividad en toda la empresa. Su colega Tom Coshow, Senior Director of Analytis, escribe en su informe: «Mientras duermes, los agentes de IA podrían examinar cinco sistemas en tu empresa, analizar muchos más datos de los que jamás podrías, y tomar las decisiones necesarias».

 

2.     Plataformas de gobernanza de IA

Gartner definió en 2023, bajo el concepto AI TRiSM, los cuatro pilares de la gestión de confianza y seguridad de la IA para gestionar o, mejor dicho, mitigar riesgos, y ahora considera las plataformas de gobernanza de IA como parte de esas estrategias. Según Gartner, las organizaciones que se basen en ellas experimentarán, para 2028, alrededor de un 40 % menos de conflictos éticos que aquellas que no las implementen.

 

INDICADOR
15 %
de las decisiones laborales diarias que se tomarán. D
INDICADOR
40 %
menos conflictos éticos experimentarán que aquellas que no los implementen
INDICADOR
80 %
de las personas que interactúan diariamente con robots inteligentes

3.     Protección contra la desinformación

La IA también juega un papel importante en la tercera tendencia destacada por Gartner. “La amplia disponibilidad y el avanzado estado de la IA y el aprendizaje automático, que se utilizan con fines maliciosos, probablemente aumentarán el número de incidentes de desinformación dirigidos contra las empresas”, advierte Alvarez y añade: “Si no se ejerce control aquí, la desinformación puede causar daños considerables y duraderos a cualquier empresa”.

 

Gartner espera que la mitad de las empresas introduzcan productos, servicios o funciones correspondientes en los próximos cuatro años para combatir la desinformación. Hoy en día, menos del cuatro por ciento lo hace.

 

“Gartner espera que, para 2028, estos tomen al menos el 15 por ciento de las decisiones laborales diarias.»

4.     Procesamiento de datos eficiente en energía

Dada la creciente huella de CO2 de aplicaciones intensivas en cómputo como la IA y el streaming, el procesamiento de datos eficiente en energía ganará aún más importancia en el futuro. Hoy en día, muchos esfuerzos en el área de Green Computing ya se centran en nuevo hardware, arquitecturas, códigos y algoritmos más eficientes energéticamente.

 

En el futuro, según Gartner, incluidas nuevas plataformas aún en desarrollo, habrá tecnologías más avanzadas disponibles para volverse aún más eficientes energéticamente. Gartner ve, por ejemplo, sistemas ópticos, neuromórficos y nuevos aceleradores de IA como una posibilidad para finales de la década de 2020, que deberían consumir significativamente menos energía.

 

5.     Robots polifuncionales

Hasta ahora, los robots suelen realizar solo una tarea, pero a mediados de los años 80 ya se llevó a cabo un proyecto en Berlín para enseñarles a construir más de un tipo de vehículo. Los robots polifuncionales están diseñados para realizar más de una tarea o tarea. Están concebidos para su uso conjunto, por ejemplo, en instalaciones de cuidado. Gartner espera que, para 2030, alrededor del 80 por ciento de las personas interactuarán diariamente con robots inteligentes. Esto representa un aumento significativo en comparación con el menos del diez por ciento que hoy en día, por ejemplo, posee un robot cortacésped o aspiradora.

Preguntas frecuentes

¿Qué entiende Gartner por Agentic AI?

Agentic AI son componentes de software mejorados con IA que realizan tareas de manera autónoma y deben alcanzar ciertos resultados. Deben aliviar la mano de obra humana y aumentar la productividad de la empresa.

¿Qué porcentaje de las decisiones diarias deben tomar los agentes de IA para 2028?

Según Gartner, los agentes de IA deben tomar al menos el 15 por ciento de las decisiones laborales diarias en las empresas para 2028. Hasta ahora, apenas están integrados en los sistemas existentes.

¿Qué beneficio prometen las plataformas de gobernanza de IA?

Las organizaciones con plataformas de gobernanza de IA deberían experimentar un 40 por ciento menos de conflictos éticos para 2028. Estas plataformas son parte del enfoque AI TRiSM de Gartner.

¿Por qué la protección contra la desinformación se convertirá en una tendencia importante en TI?

La IA y el aprendizaje automático pueden ser utilizados de manera maliciosa para propagar desinformación. Sin contramedidas, las empresas enfrentan daños considerables y duraderos.

¿Qué papel jugarán los robots polifuncionales en el futuro?

Los robots polifuncionales pueden realizar múltiples tareas y están diseñados, por ejemplo, para su uso en instalaciones de cuidado. Para 2030, el 80 por ciento de las personas deberían interactuar con ellos diariamente.

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Fuente de la imagen: Unsplash / Igor Omilaev

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