#DPK17: 2 Use Cases für die Digitalisierung des Handels

Während sich einige Branchen gerade einmal dem Thema „Cloud Computing“ genähert haben, setzt Microsoft bereits neue Maßstäbe für die Wirtschaft hierzulande. Das Internet of Things (IoT) soll kommen, einer der sich am rasantesten entwickelnden Märkte. Stellt sich nur die Frage: Welche Geschäftschancen eröffnen sich für Sie im Internet der Dinge? Lesen Sie Teil II unserer Beitragsserie zur Deutschen Partnerkonferenz von Microsoft.

Mit dem vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ernannten Smart Infrastructure Hub Leipzig will die Deutsche Partnerkonferenz von Microsoft (kurz #DPK17) auf einen Standort setzen, der für ein überdurchschnittliches Wachstum in der Informations- und Kommunikationstechnologie der Region, eine florierende Startup-Szene und ein somit wachsendes Netzwerk aus Unternehmen und Gründern steht. Mit rund 2.100 Teilnehmern hat der US-Konzern damit ein Zeichen gesetzt und die größte Partnerkonferenz außerhalb der Vereinigten Staaten ins Leben gerufen – ganz im Fokus standen natürlich die 30.000 deutschen Microsoft Partner.

„Nur mit Hilfe unserer Partner können wir die Digitalisierung in Deutschland voranbringen“, sagt Sabine Bendiek, Vorsitzende der Geschäftsführung von Microsoft Deutschland. „Die Digitalisierung ist das größte und wichtigste Zukunftsprojekt Deutschlands. Sie sichert die globale Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft und schafft Chancen für alle Teile unserer Gesellschaft. Sie wird eine intelligente Welt, eine ‚Smart World‘ generieren, die wir heute mitgestalten können und müssen.“

MyBusinessFuture war auf der #DPK17 (vom 24. bis 25. Oktober 2017) vor Ort und fasst die brandaktuellen Themen für die deutsche Digitalisierung zusammen. In Teil II unserer Beitragsserie erfahren Sie alles rund um die Neuerungen in Handel & Büro.

Handel: Kundenservice vom Ladengeschäft bis zur App

Das global agierende Unternehmen Bizerba mit Hauptsitz in Deutschland ist bekannt für seine Waagen, die insbesondere im Lebensmitteleinzelhandel zu finden sind. Mit der PC-Waagensoftware RetailPowerScale ist Bizerba längst auch zum Software-Lösungsanbieter geworden. Die „Alles-in-einem Lösung für den Handel“ macht aus der PC-Waage ein Multifunktionsgerät, das beim Verkaufen, Kassieren, Auszeichnen, Beraten, Werben und natürlich beim Wiegen unterstützt.

Auf der #DPK17 präsentierte Bizerba unter anderem eine Retail-App für die Integration diverser Omnichannel-Plattformen mit dem Retail-Store. Highlight ist die Kombination der RetailPowerScale-Software mit Microsoft Azure. Die Monitoring-Lösung analysiert über die Cloud „Alerts“ und generiert daraus automatisch CRM-Tickets. Auf der DPK wird eine Lebensmitteltheke mit integriertem Display gezeigt, die Lebensmittel anhand von Klassifizierungen wie „glutenfrei“ oder „laktosefrei“ sortiert und den Kunden die Auswahl beim Einkauf erleichtert.

New Work: Teamarbeit und Virtual Reality über die Cloud

Das US-Unternehmen Steelcase mit weltweit rund 11.000 Mitarbeitern ist auf die Gestaltung von Arbeitsumgebungen spezialisiert. Zusammen mit Microsoft demonstrierte Steelcase sein Konzept von „Creative Spaces“ auf der #DPK17 – moderne Arbeitsräume, in denen Geräte wie Microsoft Surface integriert sind, um den nahtlosen Wechsel zwischen Einzel- und Teamarbeit zu erleichtern und kreative Arbeit zu unterstützen.