20.09.2022

Wie Unternehmen die Herausforderungen rund um die neue Arbeitswelt erfolgreich meistern können

Der Gewinn und die langfristige Bindung von qualifizierten Mitarbeitenden ist für jedes Unternehmen eine große Herausforderung, Stichwort Fachkräftemangel. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine Firmenkultur zu schaffen, die die Bedürfnisse der Mitarbeitenden erkennt und ihnen ein positives „Arbeitserlebnis“ ermöglicht. Und genau hier bietet die richtige Technologie die passende Grundlage und eröffnet enorme Chancen für Unternehmen.

Der Fachkräftemangel setzt Arbeitgeber*innen in Deutschland seit langem zu. Sie stehen unter enormem Druck, qualifiziertes Personal zu finden und dieses auch langfristig an sich zu binden. Die Pandemie hat in den letzten gut zwei Jahren die Lage nur noch verschärft. Denn Corona und die damit verbundene Telearbeit haben die Bedingungen und den Blick auf die Art und Weise, wie wir arbeiten wollen, verändert.

Für viele ist der traditionelle Arbeitsplatz einfach überholt. Arbeit sollte nun überall stattfinden können. Durch mehr Home-Office und neue Arbeitsmodelle rücken andere Werte wie beispielsweise Flexibilität in den Vordergrund.

life work technology

Alarmierende Zahlen

Die Bedürfnisse der Mitarbeitenden haben sich geändert und Unternehmen müssen handeln. Denn die Lage ist bereits brenzlig.

Das belegen erstaunliche und beinah schockierende Fakten aus der aktuellen Studie „Resign, Resigned or Re-signed?“. Die Umfrage wurde von UKG bei Morning Consult in Auftrag gegeben und in sechs Ländern durchgeführt. Ziel war es, die Gründe der Arbeitnehmer*innen für eine Kündigung seit Pandemiebeginn besser zu verstehen und die dazugehörige Einschätzung der Personalmanager*innen zu erfahren.

Laut der Umfrage hat fast jede*r zweite Arbeitnehmer*in (46 %) ihre/seine Kündigung – die während der Pandemie erfolgte – bereits bereut. Jede*r Fünfte, die/der gekündigt hat, gab sogar an, nicht aktiv nach einer neuen Stelle gesucht zu haben.

Bemerkenswert ist die Tatsache, dass weniger als die Hälfte aller Stellenwechselnden eine Gehaltserhöhung am neuen Arbeitsplatz erhalten hat.

Viele bereuen es, den Job gewechselt zu haben, da der Arbeitsmarkt nicht immer bessere Chancen zu bieten hat (Quelle: Adobe Stock/Prazis Images).

Eine*r von fünf Befragten musste sogar eine Gehaltseinbuße hinnehmen, um eine neue Stelle zu bekommen. Was stimmt hier nicht?

Das große Umdenken

Die Umfrage zeigt eine große Diskrepanz in der Wahrnehmung einer Kündigung durch Führungskräfte und Arbeitnehmer*innen. Viele Personalverantwortliche scheinen die wahren Gründe für eine Kündigung nicht zu erkennen. Und sie glauben, hart daran zu arbeiten, ihre Mitarbeitenden davon abzuhalten, zu gehen. Die Arbeitnehmer*innen auf der anderen Seite sind aber der Meinung, dass die Unternehmen den Aufwand, den sie dafür betreiben, überbewerten.

Wenn viele Mitarbeitende nicht wegen Geld wechseln wollten, was machen Unternehmen dann falsch? Es gibt mehrere Kriterien, die Arbeitnehmer*innen zu einem Wechsel bewegen: Mangelnde Wertschätzung ihrer Arbeit, das Gefühl nicht dazuzugehören, Unzufriedenheit mit der Unternehmensführung oder eine schlechte Unternehmenskultur wurden genannt.

Ein Umdenken muss stattfinden, „The Great Rethink“. Das Konzept der Work-Life-Balance greift zu kurz. Es geht nicht um die Trennung von Leben und Arbeit. Sondern es geht immer um das Leben, was die Arbeitnehmer*innen führen.

Mangelnde Wertschätzung, Unzufriedenheit und eine schlechte Unternehmenskultur sind nur einige Gründe zur Kündigung (Quelle: Adobe Stock/Elnur)

Besondere Zeiten erfordern besondere Lösungen

Aber was sollen Unternehmen konkret tun, um qualifizierte Mitarbeitende zu halten, anstatt mühsam neue zu suchen?

Die Antwort ist: Neue Wege finden, um die Zufriedenheit der Mitarbeitenden von Anfang an auf einem guten Niveau zu halten. Denn das ist das A und O, um sie langfristig an sich zu binden. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine Kultur zu schaffen, die den Mitarbeitenden ein positives „Arbeitserlebnis“ bietet.

Dafür müssen Arbeitgeber*innen die Erfahrung der Mitarbeitenden personalisieren, sich die Zeit und Mühe machen, die Einzelnen zu verstehen und ihre/seine Bedürfnisse, Ziele und (Entfaltungs-) Möglichkeiten zu berücksichtigen. Auf diese Weise geben sie den Menschen das Gefühl, wertgeschätzt zu werden.

Und das gelingt nur mit der richtigen Technologie. Die Lösungen und Dienstleistungen von UKG mit der „Life-Work-Technologie“ helfen der Führungsebene, diese Ziele zu erreichen.

Damit die Mitarbeiter länger bleiben, sollte die Leitung mehr Rücksicht nehmen (Quelle: Adobe Stock / insta_photos)

Die KI-gestützten-Lösungen tragen dazu bei, die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden zu antizipieren und zu erfüllen. Zum Beispiel in Bezug auf bevorzugte Aufgabenbereiche und Arbeitszeiten.

Ausgezeichnete Leistung

UKGs Lösungen für HR-Prozesse und Workforce-Management helfen nicht nur 50.000 Unternehmen weltweit in allen Branchen. Sondern sie wurden vom unabhängigen Forschungsinstitut Gartner auch als einzigartig hervorgehoben, da diese Kombilösung zwei der vier möglichen Säulen in dem Bereich abdeckt. Das Unternehmen hat sogar im Gartner Peer Review  eine Punktzahl von 4,1 von 5 möglichen Punkten erzielt.

Auch das unabhängige Marktforschungsinstitut ISG hat die Stellung von UKG als Marktführer bestätigt und als „Quadrant Leader“ in diesem Bereich erkoren: „UKG hebt sich von seinen Mitbewerbern dadurch ab, indem sie in der Lage sind, tiefgreifende Erkenntnisse und erprobte und bewährte Praktiken auf der Grundlage einer einzigen modernen Technologieplattform anzubieten“.

Fazit

Die neue Art in den verschiedensten Ausprägungen zu arbeiten ist auch in Zukunft nicht mehr weg zu denken. Auf Unternehmensseite besteht dringender Handlungsbedarf, um das Ausscheiden wertvoller Mitarbeitender zu vermeiden und neue Talente für sich zu gewinnen und vor allem auch zu halten. Eine moderne Betriebskultur ist dafür Voraussetzung, genauso wie die richtige Technologie, die den Rahmen dafür bildet oder sie erst ermöglicht.

Geeignete Tools helfen Arbeitgeber*innen, spezifische Bedürfnisse und Fähigkeiten von Mitarbeitenden zu berücksichtigen und zu nutzen. Dadurch sind sie in der Lage, Arbeitnehmer*innen mehr Flexibilität bei ihrer Arbeit zu bieten und werden dadurch attraktiver.

Außerdem können sich Unternehmen so mehr auf ihr Tagesgeschäft und die eigenen Kernkompetenzen konzentrieren. Und sie sind in der Lage, die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und sich auch in Zukunft am Markt erfolgreich zu behaupten.

Erfahren Sie, wie UKGs Life-Work Technology Sie dabei unterstützen kann, die Herausforderungen rund um die neue Arbeitswelt erfolgreich zu meistern. Laden Sie das Whitepaper hier herunter.

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Quelle Titelbild: Adobe Stock /Andrey Popov