Deutsche heute weniger markentreu als früher

Die Verbraucher in Deutschland halten es nicht mehr so mit Markentreue und probieren lieber mal etwas Neues aus. Das bedeutet aber, dass die Marken sich noch mehr differenzieren müssen und im Marketing nicht nachlassen dürfen. Eine Multi-Channel-Strategie ist dabei meist unverzichtbar.Am ehesten bleiben die Deutschen bei Kaffee und Tee sowie bei Pflegeprodukten ihrer Lieblingsmarke treu, ansonsten nimmt die Offenheit gegenüber No-Name-Produkten zu, belegt eine Studie von Markt- und Trendforscher Nielsen.

Denn „Neu“ gilt plötzlich als attraktiv. Und jeder dritte Verbraucher in Deutschland (32 Prozent) probiert auch mal andere Produkte und Marken aus. Nur noch etwa 13 Prozent der Deutschen halten ihrer Marke weiterhin die Stange. Ein ähnliches Ergebnis spiegelt sich mit dreizehn Prozent Markentreue und 33 Prozent für den täglichen Bedarf Neues ausprobieren auch in ganz Europa wider. Global liegt der Anteil der „Markenuntreue“ mit 42 Prozent der Konsumenten allerdings noch weit höher.