Wie der „One-Voice“-Ansatz das Marketing entlastet und rettet

Jede Marketingabteilung muss sich von Zeit zu Zeit mit der eigenen Strategie auseinandersetzen. Was hat sich im Unternehmen verändert, wie ist der Markt aufgestellt, müssen interne Kompetenzen oder externe Dienstleister neu überdacht werden? Erfahren Sie hier, wie ein „One-Voice“-Ansatz bei allen strukturellen Fragen helfen kann.Vielleicht kommen Sie sogar aus dieser Branche, dann wissen Sie das: Die gesamte IT-Branche steckt mitten im Wandel, sich komplett neu aufzustellen. Das betrifft vor allem den Bereich Kommunikation, aber auch das Operations-Segment. IT- und Management-Beratungen kaufen Digitalagenturen – Digitalagenturen beraten zu IT-Lösungen, und so weiter.

So sind IT-Dienstleister heute oft das letzte Glied in der Kette und liefern „nur“ die Hardware und / oder Softwarelösungen am Ende des Entscheidungsprozesses.

Gleiches gilt heute für viele Marketingabteilungen. Das Marketing selbst wird als „zweckgebundenes Tool“ gesehen, immer weniger als autarke und business-relevante Abteilung. Die Kollegen aus dem Sales übernehmen Teile der Werbemittelerstellung, die IT wirbt online mit eigenen Budgets um neue Mitarbeiter und die Produktmanager gehen mit Blogbeiträgen und Success Stories in die direkte Kundenkommunikation. Was bleibt also für die Marketer?