{"id":92075,"date":"2026-03-30T16:04:36","date_gmt":"2026-03-30T16:04:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mybusinessfuture.com\/lloyds-de-londres-assurance-hallucination-ia\/"},"modified":"2026-06-10T14:10:57","modified_gmt":"2026-06-10T14:10:57","slug":"lloyds-de-londres-assurance-hallucination-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybusinessfuture.com\/fr\/lloyds-de-londres-assurance-hallucination-ia\/","title":{"rendered":"Lloyd\u2019s de Londres assure contre les hallucinations IA"},"content":{"rendered":"

1 minute de lecture<\/p>\n

\u00c0 retenir en bref (ARB) :<\/strong> Source de l\u2019image principale : Adobe Stock \/ \u00a0printdiyparty@gmail<\/p>\n

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Sur le march\u00e9 d\u2019assurance londonien de Lloyd\u2019s of London, les entreprises pourront d\u00e9sormais souscrire une couverture contre les co\u00fbts engendr\u00e9s par des erreurs ou des \u00ab hallucinations \u00bb g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019intelligence artificielle.<\/strong><\/p>\n

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Apr\u00e8s le succ\u00e8s mondial de ChatGPT, des cas se sont multipli\u00e9s o\u00f9 des syst\u00e8mes d\u2019IA ont fait preuve d\u2019une imagination d\u00e9bordante, inventant purement et simplement des faits – une tendance qui a d\u00e9j\u00e0 caus\u00e9 des pr\u00e9judices \u00e0 plusieurs entreprises.<\/p>\n

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L\u2019un de ces cas concerne, selon le Financial Times<\/em> britannique, le prestataire logistique DPD. Un chatbot interne avait violemment critiqu\u00e9 l\u2019entreprise elle-m\u00eame, la qualifiant de \u00ab pire soci\u00e9t\u00e9 de livraison au monde \u00bb – une sortie qui n\u2019a sans doute gu\u00e8re s\u00e9duit ses clients.<\/p>\n

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Une autre entreprise victime de fausses informations produites par une IA est la compagnie a\u00e9rienne canadienne Air Canada. Celle-ci a d\u00fb rembourser aux passagers concern\u00e9s des frais excessifs qu\u2019elle leur avait factur\u00e9s, rapporte le site allemand Heise.<\/p>\n

Les mod\u00e8les d\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative d\u00e9fectueux ne sont pas couverts<\/h2>\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce type de dommages – et les co\u00fbts qui en d\u00e9coulent – que couvre la police d\u2019assurance, selon la Financial Times, qui cite la start-up canadienne Armilla, son concepteur. Toutefois, l\u2019assureur n\u2019est pas tenu de prendre en charge chaque erreur li\u00e9e \u00e0 l\u2019IA : il ne rembourse les frais engag\u00e9s par le client B2B que s\u2019il conclut que la technologie IA fonctionne nettement moins bien que pr\u00e9vu.<\/p>\n

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Concr\u00e8tement, cela signifie que l\u2019assurance n\u2019intervient que si le taux d\u2019erreurs augmente fortement – par exemple si le taux de r\u00e9ponses correctes chute de fa\u00e7on inattendue, passant de 95 % \u00e0 85 %. Les mod\u00e8les d\u2019IA pr\u00e9sentant d\u00e8s l\u2019origine des d\u00e9fauts syst\u00e9miques ne sont donc pas couverts par ces polices. Il est donc essentiel, pour les assureurs, d\u2019\u00e9valuer rigoureusement les mod\u00e8les d\u2019IA mis en \u0153uvre avant de souscrire une police adapt\u00e9e avec leur client B2B. En clair, m\u00eame avec une assurance, les entreprises ne peuvent ni ne doivent se d\u00e9sengager totalement de leur responsabilit\u00e9.<\/p>\n

Suggestions de lecture r\u00e9dig\u00e9es par la r\u00e9daction<\/h2>\n